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O que significam as estrelas de um hotel?
O que significam as estrelas de um hotel?

Entendendo ou não, muitas pessoas escolhem ou descartam determinados hotéis devido a quantidade de estrelas que eles possuem, o que dá uma ideia do valor e poder de uma estrela. Qualquer pessoa sabe que uma estrela significa algo de especial e, sabendo disso, os humanos não demoraram a utilizá-las para classificar as coisas. Quanto mais estrelas, melhor. No caso dos hotéis, geralmente, essa classificação se dá de 1 a 5, mas já existem hotéis que extrapolaram esse limite de estrelas. [deals Limit=2] O número de estrelas do hotel faz referência direta a sua qualidade, é utilizado como uma espécie de nível que explica ao cliente a qualidade, o conforto e os serviços que serão oferecidos pelo hotel, mesmo que ele não conheça e tenha como informação apenas a quantidade de estrelas. Por exemplo, normalmente se fala em uma estrela para um hotel extremamente simples. Duas estrelas indicam algum conforto básico, 3 estrelas indicam um hotel mediano, quatro semi-luxo e as 5 estrelas indicam um hotel de luxo, sem falar dos de 6 estrelas, que querem dizer que estão além do luxo. O número de estrelas pode significar também os números que irão sair de sua conta para pagar uma diária no hotel. Logicamente, quanto mais estrelas, mais conforto, ou seja, mais caro custará uma diária. Se você está procurando reservar um hotel, precisa, basicamente, saber quantas estrelas cabem no seu orçamento. Gosta das nossas informações? Acesse nosso blog para inspirações, ofertas e dicas sobre viagem. Clique aqui! Informações importantes: Busca de hotéis Check-in no hotel Serviços adicionais disponíveis e oferecidos em hotéis Veja também:   

Quartos, padrões oferecidos e mobília
Quartos, padrões oferecidos e mobília

Tipos de quartos oferecidos nos hotéis Os quartos de hotel são divididos de acordo com a quantidade e tipo de camas: quarto solteiro (single room, abreviatura: SGL) – quarto de hotel para uma pessoa, com uma cama de solteiro. Dependendo do padrão do hotel, o tamanho pode variar de 8 a 14 m². quarto duplo solteiro (twin room) – contém duas camas de solteiro destinadas a duas pessoas. O termo "twin" também é utilizado para quarto triplo/quádruplo/quíntuplo, que oferece uma quantidade maior de camas de solteiro. quarto casal (double room, abreviatura: DBL) – é também um quarto destinado a duas pessoas, mas com uma cama de casal. quartos tipo “dormitórios” – quartos compartilhados que oferecem várias camas, frequentemente beliche. Quartos como esses são oferecidos geralmente em hostels/albergues, e são bem mais baratos que quartos de hotel tradicionais. Os hotéis oferecem um número muito grande de quartos de casal, muitas vezes deixando de lado a oferta de quartos individuais. Além disso, para viajantes individuais, indicamos também a busca de quarto duplo. Na maioria dos casos, são cobrados custos pelo quarto, e não pela quantidade de pessoas que o usufruem. Dessa forma, é possível encontrar ofertas de quarto para duas pessoas cujo custo será semelhante ou, até mesmo, inferior a quartos individuais em outros estabelecimentos. Tendo isso em vista, o hóspede individual pode contar com mais conforto durante a sua estadia e, também, com a possibilidade de escolher o hotel que mais o convém – por exemplo, localizado no centro da cidade ou próximo a um centro de conferências. A mobília dos quartos dos hotéis depende muito do padrão do hotel (número de estrelas). Abaixo, descrevemos os tipos mais comuns de quartos de hotel, mas é melhor estar ciente de que isso não é uma regra. Dependendo do país, região e, claro, hotel, a mobília pode variar – e, até mesmo, ligeiramente desviar dos casos descritos. [deals Limit=2 DepartureCountry=BR ArrivalCountry=UK Sort=Price Order=Ascending] Padrão Os móveis básicos de um quarto de hotel são: cama, criado-mudo ou prateleira à altura da cama, roupeiro ou armário embutido, escrivaninha ou mesa, espelho, cabideiro, luminária. Além disso, no quarto de hotel pode haver equipamentos eletrônicos, tais como televisão, rádio e telefone. O banheiro também faz parte das instalações básicas, e é mobiliado de acordo com o padrão do hotel. Nele, podem ter acessórios, como: toalhas de banho, kit de sabonetes para uma pessoa, secadores de cabelo, kits variados de cosméticos, e etc. Quarto para família Os quartos familiares (FAM) nos hotéis geralmente são uma versão estendida de quartos de hotéis tipo padrão básico. Quartos de hotel desse tipo possuem espaço maior. A mobília não difere significativamente do descrito acima, mas pode estar adaptada para receber mais hóspedes e conceder equipamentos como berços. Apartamentos Apartamentos (APT) são quartos de hotel mobiliados tipo padrão que, adicionalmente, possuem uma cozinha americana, louças e talheres. No interior desses quartos de hotéis, e possível preparar as suas próprias refeições. Em alguns casos, podem até mesmo consistir em dois quartos separados (por exemplo, para crianças). [deals Limit=2] Tipos de camas Os tamanhos e tipos de camas de hotel são rigorosamente específicos. Embora nem todos os hotéis empreguem tamanhos padronizados, e estes dependam do país de destino. Na maioria, é possível encontrar os seguintes tipos de cama de hotel: cama, quarto duplo (twin room) – cama de hotel para uma pessoa, geralmente com um colchão de tamanho 90 cm x 190-200 cm. cama de casal (double bed) – cama de hotel para duas pessoas, tamanho de aproximadamente 140 cm x 190-200 cm. cama “queen size” – cama de hotel maior que a de casal, o tamanho do colchão é 153-160 cm x 203 cm. cama “king size” – maior do que a cama “queen size”, o tamanho do colchão é de 198–200 cm x 203-210 cm. Gosta das nossas informações? Acesse nosso blog para inspirações, ofertas e dicas sobre viagem. Clique aqui! Informações importantes: Check-in no hotel O que significam as estrelas de um hotel? Serviços adicionais disponíveis e oferecidos em hotéis Veja também:   

Tipos de café da manhã
Tipos de café da manhã

Em diferentes hotéis ao redor do mundo, é possível encontrar vários tipos de café da manhã. Vale a pena conferir a oferta de café da manhã durante o processo de reserva. Aqui, apresentamos tipos básicos: Café da manhã inglês O café da manhã geralmente consiste em ovos fritos, feijão, cogumelos, salsichas pequenas e tomate grelhado. Além disso, torrada, café ou chá e suco.   Café da manhã americano O café da manhã normalmente consiste em dois ovos, bacon, salsichas pequenas, panqueca e molho. Além disso, torrada, café ou chá e suco e cereal com leite.   Café da manhã continental O café da manhã geralmente consiste em torradas, geleia, café, chá e suco. Na versão estendida, você também pode encontrar pratos quentes como ovos mexidos, salsichas e sopas.   Café da manhã vienense O café da manhã geralmente consiste em ovos cozidos em um copo, pãezinhos, carne, geleia ou mel, café ou chá, suco ou água.   Nos hotéis você também pode encontrar buffets recheados de diferentes tipos de produtos, como pratos quentes e frutas.   Gosta das nossas informações? Acesse nosso blog para inspirações, ofertas e dicas sobre viagem. Clique aqui!

Check-in no hotel

Procedimentos de check-in para hotéis, apartamentos, aparthotéis e pousadas Todos os hotéis ou estabelecimentos similares geralmente exigem que os hóspedes façam o check-in, o que envolve o fornecimento ou a confirmação das informações pessoais dos hóspedes. Os procedimentos de check-in podem variar de um estabelecimento para outro, especialmente para apartamentos ou pousadas, mas, em geral: Os hóspedes devem fornecer a confirmação de reserva, bem como documentos de identificação, como passaporte, documento de identidade ou, em alguns casos, carteira de motorista, que o hotel pode copiar e guardar para seus registros. É preciso, também, assinar o formulário de registro. Normalmente, apenas um hóspede por quarto precisa se registrar. Alguns estabelecimentos também exigem dos hóspedes, durante o procedimento de check-in padrão, um cartão de crédito como garantia ou um depósito para cobrir possíveis custos, como serviço de quarto ou frigobar durante a estadia. Aconselhamos que você verifique os procedimentos de check-in, dependendo do tipo de estabelecimento que tenha reservado, mas especialmente se estiver em um apartamento ou pousada. Hotéis: os horários de check-in variam entre as 12h e as 16h, dependendo das regras e regulamentos do estabelecimento. Check-ins antecipados e tardios podem ser organizados diretamente com o hotel, desde que os hóspedes forneçam todos os detalhes necessários ao hotel com antecedência. Alguns hotéis podem cobrar uma taxa adicional, e alguns não aceitam check-ins antecipados ou tardios porque a recepção pode estar fechada durante a noite. Aparthotéis e pousadas: perceba que esses são estabelecimentos independentes com políticas individuais e podem ter procedimentos de check-in muito diferentes dos hotéis. Na maioria dos casos, esses estabelecimentos não têm recepção e solicitam aos hóspedes que recolham as chaves do quarto de um local diferente. Às vezes, os clientes precisam ligar para a propriedade e estabelecer os procedimentos de check-in, dependendo da hora de chegada do hóspede. Além disso, os apartamentos e pousadas podem pedir um depósito como garantia, que será reembolsado ao cliente em caso de nenhum dano no quarto, ou retido em caso de danos. [deals Limit=2 ArrivalCountry=CO DepartureCountry=BR Sort=Price Order=Ascending] Atrasos ao chegar ao hotel Sempre que for possível, o hóspede deve informar o hotel sobre a sua chegada tardia ao check-in – de preferência, por telefone. Caso o hotel possua uma recepção aberta 24 horas, tal intervenção não é necessária, uma vez que o estabelecimento permite atrasos que não excedam muito o horário do check-in. Deve-se proceder de maneira diferente se o atraso ao check-in exceder a primeira diária do hotel, ou caso o estabelecimento não possua uma recepção 24 horas. É necessário contatar o hotel para informá-lo sobre a situação e entrar em um acordo sobre como se deve proceder.  Gosta das nossas informações? Acesse nosso blog para inspirações, ofertas e dicas sobre viagem. Clique aqui! Informações importantes: O check-out/saída do hotel O que significam as estrelas de um hotel? Serviços adicionais disponíveis e oferecidos em hotéis Veja também:   

O check-out/saída do hotel

O check-out do hotel deve ser sempre efetuado de acordo com o horário padrão determinado pelo estabelecimento. Lembre-se! A diária do hotel geralmente encerra às 12h. No entanto, cada hotel decide individualmente o tempo de duração da diária. Portanto, oriente-se até que horas você pode fazer check-out. Caso fique mais tempo no quarto após o horário exigido de saída, o hotel poderá cobrar uma diária a mais. [deals Limit=2 Sort=Price Order=Ascending] Na saída do quarto, recomendamos que você verifique sua bagagem e, logo após, dirija-se à recepção, devolva as chaves do quarto e feche sua conta, fazendo seu check-out. O sistema de reservas da eDestinos opera de tal forma que possibilita o pagamento da diária antes mesmo da chegada no hotel. No entanto, incluiremos apenas os serviços que forem escolhidos no momento da reserva. Todos os custos adicionais devem ser pagos antes da saída o hotel, no momento do check-out – por exemplo: frigobar, telefone e serviços de restaurante. O hotel também pode emitir a fatura pela diária e a recepção pode pedir um táxi na saída. Saída / check-out antes ou depois da data prevista Qualquer alteração da data de entrada e saída do hotel deve sempre ser avisada ao hotel. Ao solicitar a prorrogação de permanência (adiar o check-out), o hóspede pode obter uma resposta negativa do hotel, devido à falta de vagas. O hotel pode não devolver o dinheiro pago pela reserva ao hóspede em casos de desistência antecipada, ou devolver somente uma parte do pagamento na saída. A política de devolução no check-out é realizada individualmente por cada hotel e pode variar dependendo do local. Você pode verificar essas informações durante o processo de reserva em nosso site. Gosta das nossas informações? Acesse nosso blog para inspirações, ofertas e dicas sobre viagem. Clique aqui! Informações importantes: Check-in no hotel O que significam as estrelas de um hotel? Serviços adicionais disponíveis e oferecidos em hotéis Veja também:   

Serviços adicionais disponíveis e oferecidos em hotéis

Muitos hotéis oferecem serviços adicionais tais como: serviço de despertador, lavanderia, serviço de quarto, chamada de táxi, venda de bilhetes para eventos culturais, serviço de informações turísticas e armazenamento de objetos de valor no cofre. Alguns serviços podem exigir uma taxa adicional. Atenção! Frigobar no quarto (muitas vezes sob a forma de uma mini geladeira) geralmente é um serviço opcional e pago. O pagamento pelos produtos consumidos (bebidas, petiscos) é feito durante o check-out. Em cada quarto, deve haver uma lista de preços dos produtos do frigobar. Muitos hotéis oferecem chá e café gratuito, que podem ser preparados pelo próprio hóspede. Ao disponibilizar esse tipo de serviço, os quartos do hotel oferecem uma cafeteira ou um bule. O kit é composto de louça de chá, café, açúcar e creme ou leite, além de copos e/ou xícaras descartáveis ou de vidro. As comodidades adicionais de um hotel dependem do seu padrão, e podem incluir piscinas, saunas, academias de ginástica e musculação, serviços de spa, loja de lembrancinhas, cabeleireiro, guarda-volumes, salas de conferências, guia turístico, estacionamento, serviço de lavanderia. [deals Limit=2] Internet no hotel Hotéis de alto padrão oferecem serviço de acesso à Internet no quarto e, normalmente, isso não envolve custos adicionais. Hoje, muitos hotéis oferecem serviço de Internet sem fio (Wi-Fi). Então, basta pedir a alguma pessoa do hotel que forneça a senha que irá permitir a conexão.  Gosta das nossas informações? Acesse nosso blog para inspirações, ofertas e dicas sobre viagem. Clique aqui! Informações importantes: Check-in no hotel O que significam as estrelas de um hotel? Serviços adicionais disponíveis e oferecidos em hotéis Veja também:   

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