Para o caso de um imprevisto que te impeça de usar sua estadia no hotel, basta entrar em contato com a gente e informar seu cancelamento ou, então, falar diretamente com o hotel.
Na maioria das vezes, os hotéis não cobram nada pelo cancelamento caso seja feito até três dias antes da data de entrada. Se essa for a situação, seu reembolso é feito integralmente pelos hotéis.
Porém, se o hotel fizer alguma cobrança, ela será repassada a você e esse será seu custo. Isso geralmente acontece em promoções especiais das cadeias de hotéis.
ATENÇÃO: A eDestinos.com.br não cobra nenhuma taxa de cancelamento de hotel, não se preocupe com isso!