As companhias aéreas comuns oferecem ao passageiro a oportunidade de escolherem a poltrona na qual querem viajar gratuitamente – exceto, por exemplo, em caso de lugares na saída de emergência ou com espaço extra. Por outro lado, as companhias aéreas de baixo custo só possibilitam ao cliente escolha da poltrona mediante pagamento extra. Dessa forma, se quiser decidir seu assento, marque essa opção no ato da reserva. Caso contrário, o número do seu assento será informado no ato do check-in.