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Em 1976 surgiu a marca TAM - Transportes Aéreos Regionais. O primeiro grande salto da malha da empresa veio em 1986, com a aquisição da companhia aérea Votec, estendendo as atividades para as regiões Centro-Oeste e Norte do país. Como parte de sua política para o segmento internacional, a TAM estabeleceu parcerias estratégicas com a portuguesa TAP, a sul-americana LAN, a americana United Airlines, a alemã Lufthansa e, em 2008, foi anunciada a entrada da empresa na Star Alliance, a maior aliança mundial de companhias aéreas. No ano de 2010, pontuado por fatos históricos, a TAM anunciou, juntamente com a LAN, a intenção de união das duas holdings em uma única entidade controladora, o LATAM Airlines Group. Cada companhia mantinha suas operações separadamente e suas respectivas sedes em Santiago (Chile) e em São Paulo, porém, desde o último dia 5 de maio, as duas companhias adotaram a identidade LATAM Airlines. O nome escolhido foi o próprio nome do grupo, que além de unir os nomes de LAN e TAM, faz uma referência a “Latin American”. A transição das marcas deverá ser feita gradualmente e deve durar aproximadamente três anos.

Antes chamadas de LAN e TAM, agora a fusão das companhias definitivamente atende por LATAM Airlines.

Bagagem

Siga as regras de peso e dimensões para bagagem de mão e bagagem despachada, para a LATAM Linhas Aéreas. Faça suas malas de acordo com as regras e evite taxas adicionais para excesso de bagagem no check-in da LATAM.

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Classes de voos

Básico, Flex, Top, Megapromo e Relax. BÁSICO Há taxas de remarcação, o reembolso é de 50% da tarifa e a franquia de bagagem é de 23 kg. FLEX As taxas de remarcação são um pouco menores, o reembolso é de 70% da tarifa e a franquia de bagagem é de 23 kg + 10 kg. TOP Não há taxas de remarcação, o reembolso é de 90% da tarifa e a franquia de bagagem é de 23 kg + 20 kg. Há prioridade no check-in e no embarque. MEGAPROMO Há taxas de remarcação, a tarifa não é reembolsável e a franquia de bagagem é de 23 kg. Não pontua no programa TAM Fidelidade. RELAX Não há taxas de remarcação, o reembolso é de 90% da tarifa e a franquia de bagagem é de 23 kg + 20 kg. Há prioridade no check-in e no embarque e.

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Check-in online

Para fazer seu check-in online de seu voo pela LATAM Linhas Aéreas, basta entrar no site da companhia aérea (http://www.latam.com/), clicar na opção “Check-in” e informar os dados do passageiro.

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Frota

Com a fusão entre a companhia aérea brasileira TAM e a LATAM Airlines, do Chile, a frota da LATAM ficou composta por aeronaves dos modelos Boeing 767 e 777, Airbus 330, A321, A320-156, A320-174, A319 e A350.

Hub

A LATAM mantém as sedes originais das companhias aéreas LAN e TAM, respectivamente os aeroportos de Santiago, no Chile, e Guarulhos, São Paulo. Porém, o hub oficial da marca é o Aeroporto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez, localizado a 17 km do centro de Santiago. 

Refeições

As refeições em voos com a LATAM Airlines dependem do trecho de voo, de sua duração, classe escolhida e horário. As classes Premium Business e Premium Economy oferecem refeições completas. Já na classe Econômica (Economy), as refeições podem ser lanches ou petiscos, com opções de bebidas frias e quentes em voos de duração curta, e refeições completas em voos de duração mais longa. Um cardápio está disponível no site da companhia aérea, e restrições alimentares devem ser informadas à empresa.

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Serviços adicionais

A LATAM possui aeronaves com telas individuais de LCD, que possibilitam ao viajante assistir a filmes, séries, ouvir músicas ou jogar alguns games. O uso de dispositivos móveis em modo avião é permitido, possibilitando que, em situações em que o avião não possui telas de LCD, o passageiro possa ter acesso ao aplicativo LAN Entertainment. A revista Vamos LATAM também é uma opção de distração durante a viagem.

Os clientes LATAM têm a possibilidade de realizar compras duty-free de acordo com catálogo disponível durante o voo.

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