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Check-in online - Viva Air Colombia

Viva Air Colombia

Check-in online - Viva Air Colombia

A Viva Air Colombia exige que seus passageiros façam o check-in online antes de chegarem no aeroporto. A realização do check-in no aeroporto é adicionalmente paga e o custo deste serviço varia de COP 20.000 (adquirido através do site da companhia aérea; no caso de viagens domésticas) a COP 60.000 (no aeroporto, no balcão da companhia aérea; no caso de viagens domésticas).

Como fazer o check-in do meu voo com a Viva Air Colombia para evitar taxas adicionais? Os clientes eDestinos podem fazer o check-in de duas maneiras: por meio de um formulário seguro na eDestinos (após adquirir o serviço Check-in online) ou diretamente no site da companhia aérea (se o serviço Check-in online não tiver sido adquirido).

Check-in online na Viva Air Colombia

Abertura do check-in online Encerramento do check-in online
24 horas antes da hora da partida do voo 3 horas antes da partida do voo*

* Para viagens domésticas - 2 horas antes da partida do voo.

Quais dados pessoais são exigidos pela Viva Air Colombia?

A Viva Air Colombia, como outras companhias aéreas, exige o fornecimento de determinados dados do passageiro tanto por questões de segurança dos passageiros como para a melhoria do processo de embarque no aeroporto. Esses dados devem corresponder aos do documento de identificação e são usados ​​para gerar o cartão de embarque.

Os dados que podem ser incluídos no cartão de embarque incluem:

  • data de nascimento,
  • nacionalidade,
  • tipo do documento (carteira de identidade ou passaporte),
  • número e série do documento,
  • país emissor do documento,
  • data de emissão e de expiração do documento.

Atenção! A gama dos dados pode variar dependendo da rota e das regulamentações de entrada do país de chegada.

O documento utilizado para fazer o check-in na companhia aérea Viva Air Colombia deve ser levado pelo passageiro ao aeroporto. Antes de embarcar na aeronave, os comissários da companhia aérea podem exigir uma verificação de conformidade dos dados.

Quando o cliente eDestinos receberá o cartão de embarque da Viva Air Colombia?

Os clientes eDestinos com o serviço de Check-in online comparado não precisam ficar contando as horas até a abertura do check-in. No e-mail com a passagem, encontrarão um link para um formulário seguro, através do qual poderão fornecer os dados necessários logo após a reserva do voo. Assim que a linha aérea disponibilizar o check-in, nossos consultores farão todo o processo em nome do passageiro e enviarão os cartões de embarque para o seu e-mail.

Os clientes eDestinos que não adquiriram o serviço Check-in online devem acessar o site da Viva Air Colombia para fazer o check-in do seu voo. No site, selecione a opção "Check-in and boarding pass", faça o login com o seu número e sobrenome na reserva e siga as instruções do site. Atenção! Todas as informações relativas à reserva, ao check-in e possíveis mudanças de horário serão enviadas diretamente para o endereço de e-mail do passageiro fornecido durante o processo das passagens na eDestinos.

Ação Serviço Check-in online comprado Sem a compra do serviço Check-in online
Realização do check-in Na eDestinos, por meio de um formulário seguro  Diretamente através da página da companhia aérea
Recebimento do link para o formulário de check-in Após comprar a passagem Quando o check-in inicia
Inserimento dos dados A qualquer momento (o mais tardar 3 horas antes da partida do voo!) De 24 horas a 3 horas antes da partida do voo*
Recebimento do cartão de embarque De 48 a 8 horas antes da partida do voo* Após realizar por conta própria o check-in

* Para viagens domésticas - 2 horas antes da partida do voo.

** Exceto quando o passageiro tiver fornecido os dados de check-in até 8 horas antes da partida!

O serviço Check-in online pode ser comprado apenas durante o processo de reserva do bilhete. Não existe a possibilidade de comprá-lo posteriormente.

Dicas e sugestões neste artigo e artigos relacionados são apenas para fins informativos e auxiliares, e não podem ser base para qualquer reclamação contra a eDestinos.com.br.

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